2月3日晚，同花順發(fā)布致歉公告稱，2023年2月2日，浙江核新同花順網絡信息股份有限公司官方微博發(fā)布“2022年92%的股民虧損”的信息，屬未經核實的錯誤信息?，F誠懇向社會公眾和有關部門致歉。同花順將成立專項整改專班，在整改到位之前，同花順官方微博將停止更新。

同花順兩次道歉

(資料圖)

2月2日晚間，同花順微博發(fā)文致歉：“今日本微博發(fā)布的”2022年逾92%的股民虧損“相關微博信息有誤，現已刪除，特向讀者鄭重致歉！”

來源：同花順微博

據多家媒體報道，同花順微博此前發(fā)文稱：

“央視《經濟半小時》對76.46萬名股民進行調查顯示，2022年有92.51%虧損，只有4.34%盈利。因為長期在股市中煎熬，股民的精神狀態(tài)普遍不佳，23%會因為虧損感到崩潰，33%感到焦慮，29%出現了抑郁癥狀?！?/p>

2月3日，媒體在《經濟半小時》的官方微博等渠道進行搜索，未發(fā)現相關報道。

再次致歉

2月3日晚，同花順再次在深交所發(fā)布道歉公告，具體情況如下：

一、基本情況

2023年2月2日13:30公司官方微博發(fā)布了未經核實的“央視《經濟半小時》對76.46萬名股民進行調查：22年有92.51%虧損，只有4.34%盈利。因為長期在股市中煎熬，股民的精神狀態(tài)普遍不佳，23%會因為虧損感到崩潰，33%感到焦慮，29%出現了抑郁癥狀?！鄙鲜鲂畔⒉粚賹崱?/p>

2023年2月2日13:00點，公司相關人員在微博發(fā)現有自媒體發(fā)布信息：“……對76.46萬名股民進行調查：2022年有92.51%虧損……”等內容。

公司相關人員將此信息通過百度、微博等平臺進行簡單搜索對比后，未經向更權威的媒體求證核實，違反相關審稿程序，于當日13:30擅自在同花順官微上發(fā)布了此內容。

二、處理情況及采取的措施

2023年2月2日當晚，公司即對此事進行自查，原因為運營人員未遵守選稿、發(fā)稿流程制度，直接引用了自媒體發(fā)布的錯誤信息，且未核實信息來源。

經核實，該錯誤信息的部分數據來源于2008年有關媒體報道和2013年某財經網站調查數據。公司發(fā)現后第一時間在官微中刪除了該信息，并發(fā)表致歉聲明。

由于公司發(fā)布錯誤信息在社會公眾中造成較大負面影響，公司表示誠懇致歉！公司將深刻吸取教訓，舉一反三，強化審稿業(yè)務，切實提升發(fā)布信息質量。

三、后續(xù)整改措施

同花順將成立專項整改專班，徹底查清引發(fā)本次錯誤信息事故的原因，嚴肅處理責任人和運營團隊，以及相關人員的領導責任。在整改到位之前，同花順官方微博將停止更新。

同時，公司將從以下方面嚴格落實微博賬號運營主體責任：

(一)提高認識，加強整改。進一步提高官方微博信息發(fā)布工作重要性的認識，主動查找自身存在的問題和不足，落實責任，加強整改，不斷改進和完善微博運營工作。

(二)健全機制，完善制度。進一步建立和完善財經信息發(fā)布制度，堅決落實采編、審核、發(fā)布人員的主體責任，持續(xù)完善內部管理制度和內容審核機制，對違規(guī)采編發(fā)布財經類信息的行為嚴厲處罰。

(三)嚴格考核，嚴肅問責。進一步完善財經信息發(fā)布責任追究制度，對各環(huán)節(jié)工作實行嚴格的考核問責，確保工作得到落實。

公司提醒用戶和媒體勿再傳播該錯誤信息，惡意炒作傳播錯誤信息需自行承擔責任。

由于工作失誤造成不良影響，公司再次向社會公眾和有關部門表示歉意！

公開資料顯示，同花順是國內互聯網金融信息服務提供商，產品及服務覆蓋產業(yè)鏈上下游的各層次參與主體，包括證券公司、公募基金、私募基金、銀行、保險、政府、研究機構、上市公司等機構客戶，以及廣大個人投資者。

該公司主要業(yè)務是為各類機構客戶提供軟件產品和系統維護服務、金融數據服務、智能推廣服務，為個人投資者提供金融資訊、投資理財分析工具、理財產品投資交易服務等。

同花順2022年半年報提到，公司積極利用新媒體推廣，借助微博、微信、短視頻、直播等方式，積極傳播推廣產品及服務，進一步提高品牌影響力；同時更加嚴格規(guī)范營銷行為，堅持合規(guī)展業(yè)，堅決保護客戶的利益。

業(yè)績方面，2022年前三季度，同花順實現營收22.76億元，同比增4.15%；歸屬于上市公司股東的凈利潤8.82億元，同比降10.92%。

（文章來源：21世紀經濟報道）

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