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據(jù)文化和旅游部11月1日消息,為進一步加強在線旅游市場管理,發(fā)揮在線旅游企業(yè)整合旅游要素資源的積極作用,帶動交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等相關旅游企業(yè)協(xié)同發(fā)展,促進平臺經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,保障旅游者合法權益,推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,文化和旅游部起草了《文化和旅游部關于推動在線旅游市場高質(zhì)量發(fā)展的意見(征求意見稿)》,現(xiàn)公開征求意見。
征求意見稿提出,加強游客“行蹤軌跡”等個人敏感信息保護,防止超出合理經(jīng)營需要收集游客個人信息,采取切實措施避免大數(shù)據(jù)殺熟、虛假宣傳、虛假預定等侵害游客權益行為。強化對未經(jīng)許可從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動、“不合理低價游”等違法違規(guī)產(chǎn)品的監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)、判定和處置,維護正常的行業(yè)秩序,切實保障游客合法權益。用好財政獎補、項目投資、消費促進、政務服務等措施手段,支持在線旅游企業(yè)參與文化和旅游消費券發(fā)放等促銷活動,增強發(fā)展信心。
同時,推動旅游金融試點。落實《關于金融支持文化和旅游行業(yè)恢復發(fā)展的通知》相關政策,推進銀行等金融機構與在線旅游平臺企業(yè)合作,綜合考慮在線旅游平臺的數(shù)字管控能力以及平臺內(nèi)小微經(jīng)營者的經(jīng)營和信用等情況為平臺內(nèi)小微經(jīng)營者提供綜合授信、業(yè)務貸款、裝備賒銷、信用貸款、融資租賃和保理等產(chǎn)業(yè)鏈金融服務;為消費者提供便利的產(chǎn)品分期貸款、小額消費信貸、先游后付等消費金融服務,激發(fā)在線旅游平臺的金融支撐能力和消費拉動能力。
此外,引領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。推動在線旅游企業(yè)深度應用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術,以科技引領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。支持平臺企業(yè)承擔旅游服務新基建功能,引導旅游資源優(yōu)化配置,以產(chǎn)品和內(nèi)容為載體開展業(yè)態(tài)創(chuàng)新融合,賦能中小旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,推動旅游企業(yè)數(shù)字化轉型升級。推動在線旅游網(wǎng)絡營銷,支持在線旅游企業(yè)利用網(wǎng)絡直播、短視頻平臺開展線上旅游展示活動,發(fā)展線上數(shù)字化體驗產(chǎn)品,打造沉浸式旅游體驗新場景,推動鄉(xiāng)村振興、文明旅游、旅游公共服務取得新進展。
(文章來源:上海證券報·中國證券網(wǎng))
關鍵詞: 在線旅游